Très prisée des Suisses, autrefois réputée parmi les meilleures compagnies aériennes du monde, Air France est aujourd'hui considérée comme une compagnie de second niveau pour ce qui concerne la sécurité de ses vols. Le crash dans l'océan du vol Rio-Paris, en 2009, a été « l'accident de trop ». Une enquête implacable sur la descente aux enfers de ce qui fût un fleuron de l'aviation civile.